BERTUAHPOS.COM, PEKANBARU – Siang ini, Kamis 6 Desember 2018, masyarakat mengeluhkan hilangnya jaringan telkomsel, baik internet maupun untuk menelepon.
Seperti yang diutarakan oleh warga Pekanbaru Kota, Domo. Dikatakannya, sejak pukul 11.00 WIB, jaringannya internetnya hilang total.
“Saya kira awalnya kuota internet saya habis. Tapi kok bisa, soalnya baru 3 hari saya beli. Masih banyak. Saya tanya kawan lain, rupanya jaringan Telkomsel yang hilang,” kata Domo kepada bertuahpos.com.
Hal yang sama juga dikeluhkan Ivo, warga Panam, Pekanbaru. Menurut dia, jaringan internetnya hilang total.
“Awalnya juga saya kira kuota yang habis. Tapi masih ada banyak. Eh, ternyata jaringan telkomsel yang hilang,” ujarnya.
Warga Panam lainnya, Muhammad mengaku bahwa jaringan intenet dan teleponnya yang hilang. “Internet hilang total. Kalau untuk menelepon, tersendat, tak bisa komunikasi dengan baik. Suara mereka terdengar, namun mereka tak bisa mendengar suara saya,” keluhnya.
Sementara itu, sampai saat ini pihak Telkomsel masih belum memberikan keterangan apapun. Saat dihubungi, Humas Telkomsel Sumbagteng, Agus tak bisa mendengar apa yang disampaikan bertuahpos.com. Pesan singkat yang dikirimkan juga belum dibalas. (bpc2)
