Inovasi Model Bisnis di Era Digital

Rabu, 07 Agustus 2013 05:13
Inovasi Model Bisnis di Era Digital

Perubahan landscape bisnis yang dipicu gaya hidup digital, disrupted innovation, dan dinamika perilaku konsumen mendorong semua pihak menciptakan pendekatan baru dan model bisnis yang inovatif. Tujuannya, agar bisnis mereka tetap bisa survive dan berkelanjutan.

Ada empat komponen utama yang menopang ekosistem daya saing (competitive) yaitu teknologi informasi, talent people (ABG-ABG genius di dunia digital yang menjadi disrupted innovator, supertempt/ mavern), content &context, dan produsen (pemilik content/aplikasi).

Kombinasi crowd, content-video, dan TI menghasilkan crowd acceleration innovationââ‚istilah dari Chris Anderson, kurator Ted.com--contohnya fenomena Gangnam style.

Sinergi content, produsen, social media-komunitas, dan TI menciptakan crowdsourcing dan crowdfunding. Contoh crowdsourcing adalah Modcloth, forum MyStarbuckidea, dan National Geographic. Di Indonesia model crowdfunding via situs sudah rutin diterapkan seperti Efek Rumah Kaca, Mari.patungan.net,www.wujudkan.com, dan www.demiapa.com.

Pendekatan crowdsourcing juga terjadi di industry media (journalism.co.uk, worldcruch.com, dan freunde and freunden) dan rekrutmen karyawan ( jobdb.com, joblocal.com,dan Qafa.fr)

Pendekatan budaya

Secara konsep, korporat dengan orientasi geocentric melihat dunia sebagai pasar potensial yang harus digarap (Keegan & Green). Karenanya, selain standardisasi proses & produk, pemahaman kearifan budaya lokal (adaptasi) lantas menjadi penting.

HSBC, yang mengusung slogan The World class Local Bank, menerapkan pendekatan budaya dalam strategi kampanya komunikasinya. Intel juga melakukan kampanye hal serupa yakni Visible Smart & Visual Life, yang antara lain mengangkat pemusik Hip Hop Foundation asal Yogyakarta, dan penemu batik fractal Nancy Margried Panjaitan.

Di Indonesia? Pendekatan budaya juga banyak dilakukan BRI, Sido Muncul ( termasuk kampanye tujuan wisata-Semarang), Jarum-GG, Sampoerna, dan 3 (Telco).

Bank Danamon mengangkat Local Heroes, local heritage dalam program Kamu Bisa.Astra International memiliki program unggulan Satu (Semangat Astra Terpadu Untuk) Indonesia. Program yang juga mengusung pahlawan-pahlawan lokal di nusantara.

Inovasi bisnis model
Selain pendekatan budaya (geocentric) semua institusi kini me-reinventing model bisnisnya. Inovasi model bisnis, menurut Harvard Clayton M. Christensen dari Harvard, diawali sukses Apple memperkenalkan iPod dengan iTunes store pada 2013.

Revolusi industri hiburan portable, menciptakan pasar baru, dan mentrasformasi korporat.Dalam tiga tahun, iPod/iTunes meraup US$10 miliar, dan berkontribusi 50% terhadap pendapatan Apple.

Yang menarik Apple sebetulnya bukan pemain pertama di industri digital musik.Perusahaan pertama adalah Diamond Multimedia yang meluncurkan Rio pada 1998 dan Best Data yang menjual Cabo 64 di 2000. Hal serupa terjadi pada pisau cukur Gillette.

Survey Economist Intelligent Unit dan IBM mengingatkan, di masa depan inovasi model bisnis menjadi lebih penting dibandingkan inovasi di produk atau jasa. Model bisnis sendiri, kata Clayton, mencakup empat aspek yaitu customer value propostion, formula profit, key resources, dan key processes.

Alexander Osterwalder, penemu bisnis model canvasing, memperkenalkan lima model bisnis standard.

(1). Unbundling Business Models: contoh industry telco dan private banking.

(2). The Long Tail. Contoh eBay, Netflix, Youtube

(3) Multi-sided Platforms. Contohnya Google

(4). Free. Contoh Facebook, Youtube, Google.

(5). Open Business Model: conth opensources di industri TI.

Model bisnis Agency

Yang menarik inovasi model bisnis tidak hanya terjadi di korporat, tetapi juga terjadi di biro Iklan (agency). Dentsu misalnya menjadi talent scout dan manajemen artis dengan mengibarkan JKT 48 yaitu group idola asal Indonesia yang didirikan pada 2011.

Kelompok ini saudari AKB48 pertama yang berada di luar Jepang (digagas Yasushi Akimoto). JKT48 mengadopsi konsep AKB48 yaitu "idola yang dapat anda jumpai setiap hari‚¬.JKT48 mengadakan pertunjukan rutin hampir setiap hari di Teater JKT48, lantai 4 mal fX Senayan, Jakarta.

Selain Dentsu, Anomaly sebuah agensi iklan independen yang mempunyai kantor di New York, Inggris, Belanda dan Kanada juga membantu kliennya untuk lebih sukses menggaet target pasarnya lewat musik.

Merek sandang ternama, Diesel, adalah salah satu dari klien Anomaly yang pada 2010 meluncurkan sebuah kampanye berjudul A Hundred Lovers (www.diesel.com/ahundredlovers).

Dalam kampanye video interaktif tersebut ada lagu berjudul sama yang ditulis oleh Josep. Lagu ini dipublikasikan oleh Anomaly dan bisa diunduh di iTunes.

Agensi Saatchi & Saatchi mengkampanyekan produk jam tangan Weight Watchers UK dengan menggandeng penyanyi Alexa Dixon untuk menyanyikan jingle Do It Our Way (Play).

Lagu ini menjadi alat engagement brand dengan publik luas dengan membiarkan lagu ini dapat diunduh di iTunes. Siapa saja yang mendownload lagu itu--meskipun tidak membeli produk jam tangan tersebut mereka akan mendonasikan dananya ke lembaga sosial.

Intinya, pendekatan budaya maupun inovasi bisnis model ingin menempatkan pengalaman manusia sebagai medium sentral.

Dalam konteks beriklan, Jeffrey F. Rayport (HBR) menyebutkan pengalaman manusia (human experience) sebagai medium baru. Keempat medium adalah public sphere, social sphere, tribal sphere, & psychological sphere.

Ujung-ujungnya seperti tercipta sinergi antara Smarter information dan smarter consumers (Richard H. Thaler & Will Tucker). Perubahan teknologi (dunia digital) membantu setiap orang membuat keputusan dengan tepat.(bisnis.com)

TRAVELLING

Berita Terkini

Rupiah Terus Melemah terhadap Ringgit Malaysia
Selasa, 25 April 2017 11:27

Rupiah Terus Melemah terhadap Ringgit Malaysia

Sebulan jelang Ramadan, nilai tukar Rupiah masih mengalami fluktuasi. Namun, dari beberapa mata uang dunia, Ringgit hingga saat ini terus menunjukkan kekuatannya pada Rupiah.

Presiden Trump Minta PBB Beri Sanksi Baru Korut
Selasa, 25 April 2017 11:19

Presiden Trump Minta PBB Beri Sanksi Baru Korut

Ancam saling serang terus berkecamuk antara Amerika Serikat dengan Korea Utara (Korut). Bahkan Korut menyebut akan mem-bom kapal induknya yang kini berada di Semenanjung Korea.

62 Anggota DPRD Hadir, 1 Orang Tak Ikut Coblos Wakil Gubri
Selasa, 25 April 2017 11:18

62 Anggota DPRD Hadir, 1 Orang Tak Ikut Coblos Wakil Gubri

Dari 63 anggota DPRD Riau, hanya 62 yang berkesempatan hadir dalam pemilihan Wakil Gubernur Riau di ruang paripurna DPRD Riau Jalan Sudirman, Pekanbaru, Selasa (25/04/2017).

Chile Diguncang Gempa 7,1 SR
Selasa, 25 April 2017 11:05

Chile Diguncang Gempa 7,1 SR

Chile diguncang kepanikan. Jalanan macet karena mobil-mobil ditinggalkan. Warga pun berhamburan keluar rumah dan perkantoran.

Hari Ini Harga Emas Merangkak Naik
Selasa, 25 April 2017 10:55

Hari Ini Harga Emas Merangkak Naik

Hari ini harga emas kembali naik, kenaikan harga juga bersamaan pada emas Antam yang naik semenjak hari Minggu (23/4/2017).

Pentas Pertarungan Ruspan Aman dan Wan Tamrin Hasyim Dimulai
Selasa, 25 April 2017 10:55

Pentas Pertarungan Ruspan Aman dan Wan Tamrin Hasyim Dimulai

Pentas pemilihan Wakil Gubernur Riau sisa masa jabatan 2014-2019 sudah dimulai. Ke 2 calon Wakil Gubernur Riau yang akan bertarung di panggung politik kali ini Ruspan Aman dan Wan Tamrin Hasyim, Selasa (25/04/2017).

Jadi Pembicara di Konferensi, Obama Dikabarkan Dapat Bayaran USD $400.000
Selasa, 25 April 2017 10:45

Jadi Pembicara di Konferensi, Obama Dikabarkan Dapat Bayaran USD $400.000

Mantan Presiden Amerika Serikat, Barrack Obama, dikabarkan akan mendapat bayaran sebesar USD$400.000 untuk tampil sebagai pembicara di Konferensi Kesehatan Cantor Fitzgerald LP pada September mendatang.

Gas Melon Langka, Bakal Diganti Gas Merah?
Selasa, 25 April 2017 10:35

Gas Melon Langka, Bakal Diganti Gas Merah?

Sudah hampir satu Minggu ini gas LPG 3 kg sulit ditemui di Kecamatan Lubuk Dalam Kabupaten Siak.

Buron Ini Ditangkap Bersama Istri Muda
Selasa, 25 April 2017 10:22

Buron Ini Ditangkap Bersama Istri Muda

Pelarian buron Jafar Abdul Gafar akhirnya berakhir. Itu setelah Penyidik Bareskrim Mabes Polri membekuknya di Hotel Angkasa, Cakung, Jakarta Timur.

Pemilihan Wakil Gubernur Riau Molor
Selasa, 25 April 2017 10:10

Pemilihan Wakil Gubernur Riau Molor

Suasana di Kantor DPRD Riau terlihat ramai. Sejumlah anggota DPRD Provinsi Riau ini akan melangsungkan paripurna pemilihan Wakil Gubernur Riau sisa masa jabatan 2014-2019, Selasa (25/04/2017).